Pago y entrega
Pagos en línea Al final de su pedido, se cargará en su tarjeta de crédito el monto correspondiente. En caso de cancelación del pedido o emisión de existencias, su tarjeta de crédito será reembolsada en un plazo de 5 a 14 días hábiles.
Entrega
Nos esforzamos por entregar los productos que solicitó a la empresa de carga el mismo día. Para los productos que requieren más tiempo para obtenerse, el tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles como se indica en los detalles del producto. Se le informará en caso de posible retraso en la entrega.
Con el fin de garantizar que la entrega del producto se realice sin problemas, le pedimos que proporcione la dirección en la que se encuentra durante el día como dirección de entrega.
Sus pedidos se procesarán de acuerdo con el tipo de entrega que seleccionó al finalizar la compra. Los productos serán enviados por la empresa de mensajería UPS / DHL / FedEx / Seler de nuestra empresa en Nuevo México. Después de la aprobación de su pedido, se entregará a la empresa de carga en un plazo máximo de 3 (dos) días hábiles
Puede consultar a nuestro representante de servicio al cliente para obtener información sobre otras condiciones de entrega. Además, las entregas por mensajería solo son válidas para Turquía.
Seguimiento de pagos
Si el sistema no puede completar la transacción debido a algún problema, nuestro visitante será informado al final del proceso de pago.
Si hay un error en la dirección especificada y el pedido no se puede entregar, se contactará con el comprador.
La validez de la dirección de correo electrónico proporcionada por el visitante se confirma mediante un correo electrónico automatizado enviado después de que se haya procesado el pedido.
Nuestra responsabilidad de entrega se aplica no solo al cliente, sino también al banco cuyo sistema de tarjeta de crédito utilizamos.
¡Atención!
Si cree que el paquete se ha dañado durante el transporte, ábralo y compruébelo en presencia del representante del servicio de mensajería. Si cree que el producto está dañado, pida a la empresa de entrega que lo informe y no recibirá el producto.
Una vez recibido el producto, se considerará que la empresa de mensajería ha cumplido íntegramente su función.
Si el producto está dañado: Envíe el certificado que preparó lo antes posible a tiniystars@gmail.com
Al llevar a cabo estos pasos, iniciaremos los trámites necesarios para su pedido y nos aseguraremos de que la entrega se repita en el menor tiempo posible.
Si nos explicas brevemente el motivo de la devolución del producto en este correo electrónico, nos ayudarás en nuestro trabajo relacionado con el producto.